Selgros Cash & Carry a intrat pe piata din Romania in anul 2001, deschizand primul magazin la Brasov. In ultimele doua decenii, compania a reusit sa se extinda considerabil, operand astazi mai multe magazine in marile orase din tara. Conceptul sau „cash & carry” a fost special gandit pentru a oferi produse de calitate atat pentru profesionisti, cat si pentru pasionati. Cu o crestere constanta si o baza diversificata de clienti, Selgros si-a consolidat pozitia de lider pe piata de retail.
Site-ul oficial Selgros, www.selgros.ro, este un portal complet dedicat informarii si facilitarii cumparaturilor pentru clientii sai. Platforma include informatii despre locatiile magazinelor, oferte speciale, cataloage actualizate, precum si posibilitatea de a obtine cardul Selgros pentru acces la cumparaturi. De asemenea, clientii pot descarca aplicatia mobila Selgros, care aduce beneficii suplimentare si functionalitati inovatoare.
Date de contact
Pentru a facilita comunicarea cu clientii sai, Selgros pune la dispozitie mai multe metode de contact, asigurand suport rapid si eficient pentru orice intrebare sau solicitare.
Telefon
Telverde gratuit: 08008 – SELGROS (08008 – 7354.767)
Pentru abonatii Digi: 08008 – 73547.
E-mail
[email protected].
Adresa sediu central
Calea Bucuresti nr. 231, Brasov, Romania, cod postal 500299.
Formular de contact
Disponibil pe www.selgros.ro/contact.
Website
www.selgros.ro
Program de lucru
Selgros Romania ofera un program de lucru bine organizat, adaptat nevoilor clientilor sai, astfel incat acestia sa se bucure de o experienta de cumparaturi eficienta si accesibila.
Program de lucru Infoline
Luni: 08:30 – 17:30
Marti: 08:30 – 17:30
Miercuri: 08:30 – 17:30
Joi: 08:30 – 17:30
Vineri: 08:30 – 17:30
Sambata: Inchis
Duminica: Inchis
FAQ
Cum pot afla programul de lucru al magazinului Selgros din orasul meu?
Programul general al magazinelor Selgros este Luni-Sambata 07:00 – 20:00 si Duminica 08:00 – 20:00. Pentru confirmarea programului exact, verifica pagina magazinului tau pe site.
Pot accesa Selgros fara legitimatie, insotit de un client?
Accesul in magazinele Selgros este permis doar pe baza legitimatiei individuale. Insotitorii nu pot face cumparaturi fara sa fie clienti inregistrati.
Cum pot contacta Selgros pentru suport sau informatii?
Poti contacta Selgros la Telverde 08008 – 7354.767, prin e-mail la [email protected] sau prin formularul online disponibil pe site-ul oficial.
Unde este sediul central al Selgros in Romania?
Sediul central Selgros Romania se afla la Calea Bucuresti nr. 231, Brasov, Romania, cod postal 500299.
Cum pot descarca aplicatia Selgros?
Aplicatia Selgros poate fi descarcata gratuit din App Store sau Google Play. Cauta „Selgros Romania” si urmeaza instructiunile de instalare.
Pot plati cu card de masa la Selgros?
Da, Selgros accepta carduri de masa emise de diversi furnizori. Verifica cu magazinul daca cardul tau este acceptat.
Cum pot obtine un card suplimentar pentru un membru al familiei?
Pentru a obtine un card suplimentar, trebuie sa te adresezi biroului de informatii din magazinul Selgros unde esti inregistrat.
Ce este Selgros App si ce beneficii aduce?
Selgros App este aplicatia oficiala a retailerului, care ofera acces la cataloage, cupoane de reduceri, functia de scanare a produselor si cardul Selgros in format digital.
Selgros ofera servicii de livrare?
Da, Selgros colaboreaza cu diverse firme de curierat pentru livrarea produselor comandate online. Contacteaza magazinul tau local pentru mai multe informatii despre livrare.
Cum pot deveni client Selgros?
Pentru a deveni client Selgros, trebuie sa iti creezi un cont pe site-ul oficial www.selgros.ro si sa completezi formularul pentru obtinerea legitimației de client. De asemenea, poti solicita cardul direct in magazinele Selgros, la biroul de informatii clienti.
De ce trebuie sa am legitimatie pentru a putea cumpara de la Selgros?
Legitimatia Selgros este necesara deoarece magazinul opereaza pe principiul „cash & carry”, destinat cumparaturilor in baza unei inregistrari prealabile, atat pentru persoane fizice, cat si juridice.
Cate persoane mai pot primi legitimatie de cumparaturi pentru firma mea?
Firmele pot solicita mai multe legitimatii, in functie de nevoi. Pentru detalii specifice, poti contacta biroul de informatii din magazin sau infoline-ul la 08008 – 7354.767.
Legitimatia este valabila in toate magazinele Selgros? Dar in magazinele Selgros din Germania si Polonia?
Da, legitimatia este valabila in toate magazinele Selgros din Romania, insa nu este valabila in magazinele Selgros din alte tari, cum ar fi Germania sau Polonia.
Care sunt modurile de plata acceptate de catre Selgros?
Selgros accepta plata in numerar, cu card bancar (Visa, Mastercard) si prin transfer bancar pentru anumite tranzactii. Pentru detalii suplimentare, verifica cu magazinul local.
Este permis accesul in magazinele Selgros cu copii?
Da, copiii au voie sa intre in magazinele Selgros, dar trebuie sa fie supravegheati de catre adulti.
Accesul cu animale de companie este permis in magazinele Selgros?
Din motive de siguranta si igiena, accesul cu animale de companie nu este permis in magazinele Selgros.
Daca am descarcat aplicatia Selgros si am deja un card de cumparaturi, trebuie sa cer online alt card?
Nu, nu este nevoie sa ceri un alt card. Poti salva cardul existent in format digital in aplicatia Selgros pentru a-l folosi direct de pe telefon.
Unde pot vedea ofertele Selgros?
Poti vedea ofertele Selgros pe site-ul oficial www.selgros.ro sau in aplicatia mobila Selgros, unde ai acces la cataloage actualizate si promotii exclusive.
Pot returna un produs cumparat de la Selgros?
Da, Selgros permite returnarea produselor in conformitate cu legislatia in vigoare. Trebuie sa prezinti bonul fiscal si sa respecti termenii si conditiile de retur.
Selgros ofera reduceri pentru cantitati mari?
Da, Selgros ofera reduceri pentru cantitati mari la anumite produse. Contacteaza biroul de informatii clienti pentru detalii specifice.
Servicii si oferte disponibile
Selgros se remarca printr-o gama larga de produse, de la alimente proaspete, inclusiv carne si produse de panificatie, pana la articole non-alimentare, cum ar fi produse de uz casnic sau electronice.
Printre serviciile sale speciale se numara:
Selgros Card
Accesul in magazinele Selgros se face pe baza acestui card, care poate fi obtinut simplu, online sau la birourile de informatii din magazine.
Aplicatia Selgros
Utilizatorii pot accesa oferte exclusive, cupoane de reduceri, cataloage actualizate si pot face cumparaturi mai rapide prin functia de scanare a produselor.
Promotii si cataloage
Ofertele periodice sunt disponibile atat pe site, cat si in aplicatie, asigurand clientilor acces la produse de calitate la preturi competitive.
Selgros Romania este un partener de incredere pentru cumparaturi, atat pentru afaceri, cat si pentru uz personal. Cu o istorie solida, servicii diversificate si o platforma digitala moderna, acest retailer continua sa fie unul dintre cei mai apreciati pe piata de profil. Pe platforma Telefon.org.ro, utilizatorii pot accesa informatii detaliate despre Selgros, de la date de contact la programul de lucru si servicii oferite, asigurandu-se ca fiecare interactiune este rapida si eficienta.
Lasă un răspuns