Contact Profi prin telefon pentru asistenta si suport clienti

Profi a inceput ca un magazin de proximitate, extinzandu-se rapid datorita unei strategii axate pe accesibilitate si diversitatea produselor. In prezent, Profi are peste 1.500 de locatii raspandite in toate regiunile Romaniei, incluzand formate variate de magazine, de la cele de proximitate pana la cele de dimensiuni mai mari. Aceasta expansiune constanta reflecta popularitatea brandului si adaptabilitatea sa la nevoile consumatorilor.

Profi.ro este platforma oficiala a lantului de supermarketuri Profi, unul dintre cele mai mari din Romania. Scopul principal al site-ului este de a oferi informatii detaliate despre produse, promotii, locatiile magazinelor, dar si acces la diverse functionalitati digitale care imbunatatesc experienta de cumparaturi. Prin intermediul platformei, utilizatorii pot descoperi cele mai recente oferte, pot utiliza carduri de loialitate digitale si pot accesa diverse functii interactive.

Date de contact

Pentru a veni in intampinarea nevoilor clientilor sai, Profi ofera multiple modalitati de contact, asigurand o comunicare eficienta si rapida. Indiferent daca ai nevoie de informatii generale, suport pentru achizitii sau doresti sa depui o reclamatie, ai la dispozitie diverse optiuni de a intra in legatura cu echipa Profi. Iata detaliile necesare pentru a accesa aceste servicii.

Telefon
TelVerde: 0800 800 804 (apel gratuit)
Numar suplimentar: +40 0372 568 910

E-mail
Pentru intrebari generale: [email protected]
Probleme legate de protectia datelor: [email protected]

Formular de contact online
Disponibil pe site-ul oficial la https://www.profi.ro/contact/.

Adresa fizica
Sediul central: Aleea Amicitiei, nr. 1, Timisoara, jud. Timis, Romania.

Website
www.profi.ro

Program de lucru

FAQ

Care este numarul de telefon pentru contact Profi?
Pentru intrebari generale sau suport, poti suna la TelVerde 0800 800 804 (apel gratuit) sau la +40 0372 568 910.

Cum pot trimite un email echipei Profi?
Pentru intrebari generale, sugestii sau reclamatii, trimite un email la [email protected].

Unde se afla sediul central Profi?
Sediul central este localizat pe Aleea Amicitiei, nr. 1, Timisoara, judetul Timis, Romania.

Care este programul de lucru al echipei de suport clienti?
Echipa de suport clienti este disponibila de luni pana vineri, intre orele 09:00 si 18:00.

Cum pot verifica locatia celui mai apropiat magazin Profi?
Poti utiliza localizatorul de magazine disponibil pe site-ul oficial Profi.ro.

Exista o aplicatie mobila Profi?
Da, aplicatia Profi este disponibila pe Android, iOS si Huawei, oferind acces la oferte personalizate si alte beneficii.

Ce avantaje ofera programul de loialitate Profi?
Programul de loialitate iti permite sa acumulezi bonusuri, sa accesezi reduceri personalizate si sa beneficiezi de oferte exclusive.

Cum pot activa ofertele disponibile in aplicatia Profi?
Ofertele pot fi activate direct in aplicatie, iar apoi pot fi utilizate la casa de marcat.

Pot vizualiza bonurile in format digital?
Da, aplicatia Profi ofera optiunea de a vizualiza bonurile tale in format digital, simplificand gestionarea acestora.

Cum pot depune o reclamatie la Profi?
Poti depune o reclamatie sunand la TelVerde 0800 800 804, prin email la [email protected] sau utilizand formularul de contact online.

Exista promotii saptamanale la Profi?
Da, Profi ofera promotii saptamanale disponibile atat online, cat si in magazine, detaliate in revista Profi si in aplicatie.

Cum pot returna un produs achizitionat de la Profi?
Produsele nealimentare pot fi returnate in termen de 14 zile daca sunt in stare intacta si insotite de bon fiscal.

Care sunt metodele de plata acceptate in magazinele Profi?
Profi accepta plata in numerar, carduri bancare si plata cu bonusuri acumulate in aplicatia mobila.

Cum pot beneficia de reduceri personalizate?
Reducerile personalizate sunt disponibile pentru utilizatorii aplicatiei Profi si membrii programului de loialitate.

Unde pot gasi revista cu ofertele Profi?
Revista Profi este disponibila atat online pe site-ul oficial, cat si in format fizic in magazinele Profi.

Cum pot participa la jocurile din aplicatia Profi?
In aplicatia Profi poti accesa jocuri saptamanale, colecta puncte si castiga premii care pot fi ridicate din magazine.

Profi ofera livrari la domiciliu?
Pentru detalii despre disponibilitatea serviciilor de livrare, verifica informatiile din aplicatie sau contacteaza echipa Profi.

Cum pot contacta Profi pentru probleme legate de protectia datelor?
Pentru astfel de situatii, trimite un email la [email protected].

Care este orarul magazinelor Profi?
Orarul magazinelor variaza, dar in general acestea functioneaza intre orele 07:00 si 22:00. Verifica programul specific al magazinului dorit aici.

Functionalitati speciale

Profi se diferentiaza de alte lanturi de retail prin integrarea unor functionalitati inovatoare:

Aplicatia mobila Profi
Disponibila pe platformele Android, iOS si Huawei, aplicatia permite utilizatorilor sa acceseze oferte personalizate, sa acumuleze bonusuri si sa plateasca direct din aplicatie. Functionalitati precum „joaca si castiga” ofera o experienta interactiva pentru utilizatori.

Bonuri digitale
O functie care permite clientilor sa vizualizeze bonurile in format digital, simplificand gestionarea acestora.

Revista Profi
Disponibila atat online, cat si in format fizic, revista ofera informatii despre ultimele promotii.

Profi.ro este o platforma moderna, care imbina utilitatea informatiilor cu functionalitati digitale menite sa imbunatateasca experienta de cumparaturi. Prin oferta variata de produse, accesibilitatea magazinelor si sistemul de suport bine structurat, Profi se dovedeste a fi un partener de incredere pentru consumatorii romani.