Penny este un lant de supermarketuri ce face parte din grupul german REWE. Obiectivul principal al Penny este de a oferi produse de calitate la preturi accesibile, intr-un mediu prietenos si convenabil pentru clienti. Magazinul combina produse de marca proprie cu cele de la branduri consacrate, acoperind o gama larga de categorii precum alimente, produse de igiena, electrocasnice mici si textile.
Prezent pe piata romaneasca din anul 2005, Penny si-a extins constant reteaua de magazine, atingand un numar impresionant de locatii in toata tara. Grupul REWE a adus in Romania conceptul de supermarket de proximitate, bazandu-se pe experienta si know-how-ul international pentru a veni in intampinarea nevoilor locale.
Date de contact
Clientii pot contacta Penny prin intermediul urmatoarelor canale
Telefon
0800 110 111 (apel gratuit)
+40 726 214 040 (WhatsApp)
E-mail
[email protected].
Formular online
Disponibil pe pagina oficiala www.penny.ro/contact.
Adresa sediu principal
Stefanestii de Jos, judetul Ilfov, la adresa Str. Busteni nr. 7, cod postal 077175
Website
www.penny.ro
Program de lucru
Program de lucru suport clienti
Luni: 8:00 – 21:00
Marti: 8:00 – 21:00
Miercuri: 8:00 – 21:00
Joi: 8:00 – 21:00
Vineri: 8:00 – 21:00
Sambata: 8:00 – 21:00
Duminica: Inchis
Programul magazinelor Penny poate fi diferit in functie de locatie, afla programul magazinelor din zona ta aici.
FAQ
Care este programul de lucru al magazinelor Penny?
Magazinele Penny sunt deschise in general de luni pana sambata, intre orele 8:00 si 21:00, cu exceptia sarbatorilor legale si a zilelor de duminica.
Cum pot contacta echipa Penny?
Poti suna la numarul de telefon verde 0800 110 111 (apel gratuit), disponibil de luni pana sambata intre orele 8:00 si 21:00. De asemenea, poti folosi WhatsApp la +40 726 214 040 sau trimite un email la [email protected].
Ce este Penny Card si ce beneficii ofera?
Penny Card este un program digital de loialitate ce ofera reduceri speciale, puncte de loialitate, 10% reducere de bun venit si de ziua ta, precum si acces la promotii exclusive.
Cum pot activa Penny Card?
Penny Card poate fi activat in aplicatia mobila Penny. Descarci aplicatia, iti creezi un cont si scanezi cardul digital la fiecare cumparatura pentru a acumula beneficii.
Ce tipuri de produse gasesc in magazinele Penny?
Magazinele Penny ofera o gama variata de produse, incluzand alimente, produse de igiena, textile, electrocasnice mici si multe produse de marca proprie.
Exista optiunea de livrare la domiciliu?
Da, Penny ofera servicii de livrare la domiciliu prin platforma Lyvra, disponibila in anumite zone. Livrarea se face in 3 ore de la comanda.
Cum pot afla despre ofertele si promotiile Penny?
Poti afla despre promotii accesand site-ul oficial penny.ro, abonandu-te la pliantul Penny pe WhatsApp sau folosind aplicatia mobila Penny.
Unde este sediul principal al Penny in Romania?
Sediul principal este localizat in Stefanestii de Jos, judetul Ilfov, pe Str. Busteni nr. 7, cod postal 077175.
Ce reprezinta produsele marca proprie Penny?
Produsele marca proprie Penny sunt selectate pentru a oferi un raport calitate-pret excelent, incluzand categorii precum alimente, bauturi si produse de uz casnic.
Cum pot returna un produs cumparat de la Penny?
Produsele pot fi returnate in termen de 14 zile de la achizitie, in stare perfecta si insotite de bonul fiscal. Returul se poate face direct in magazin.
Penny ofera reduceri pentru produse locale?
Da, Penny sprijina productia locala printr-o oferta bogata de produse romanesti, adesea disponibile la preturi reduse.
Exista un serviciu de suport online pentru Penny?
Da, Penny ofera un formular de contact pe site-ul oficial, prin care poti trimite intrebari sau sesizari. Raspunsul este oferit in cel mai scurt timp posibil.
Ce promotii sunt disponibile pentru utilizatorii Penny Card?
Utilizatorii Penny Card beneficiaza de reduceri saptamanale, puncte de loialitate, vouchere si promotii exclusive, inclusiv 10% reducere de ziua lor.
Cum pot verifica disponibilitatea unui produs intr-un magazin Penny?
Poti verifica stocul unui produs prin contact direct cu magazinul local sau consultand catalogul online disponibil pe site.
Ce initiative de sustenabilitate are Penny?
Penny promoveaza reducerea risipei alimentare, utilizarea ambalajelor sustenabile si sprijina producatorii locali pentru a sustine comunitatile si mediul.
Servicii si oferte pentru clienti
Penny isi surprinde clientii cu o gama variata de produse, promotii saptamanale si programe speciale de loialitate. Printre ofertele permanente se numara reducerile pentru marca proprie si produsele locale, ce pun in valoare productia autohtona. De asemenea, lantul promoveaza sustenabilitatea prin initiative dedicate reducerii risipei alimentare si utilizarii materialelor prietenoase cu mediul.
Un alt serviciu deosebit oferit de Penny este livrarea la domiciliu, prin parteneriatul cu platforma Lyvra, disponibil in anumite zone ale tarii.
Penny Card – loialitatea recompensata
Pentru clientii fideli, Penny pune la dispozitie Penny Card, un program digital de loialitate cu multiple beneficii:
- Reduceri speciale si promotii exclusive.
- 10% reducere de bun venit pentru noii utilizatori.
- Puncte de loialitate ce pot fi transformate in vouchere.
- 10% reducere de ziua ta.
Cardul poate fi activat rapid in aplicatia Penny, transformand cumparaturile intr-o experienta mai placuta si avantajoasa.
Penny continua sa fie un reper pe piata romaneasca, datorita dedicarii fata de clienti si angajamentului sau pentru calitate. Cu un portofoliu variat de produse si un program de loialitate atractiv, Penny este alegerea ideala pentru cei care cauta un echilibru intre pret si calitate.
Lasă un răspuns