Site-ul oficial al Regina Maria, reginamaria.ro, serveste drept punct central pentru informarea pacientilor cu privire la serviciile medicale disponibile. Platforma include detalii despre policlinici, spitale, laboratoare de analize, centre de imagistica si servicii stomatologice. De asemenea, pacientii pot accesa informatii despre pachete medicale, analize, screening-uri si tratamente specializate.
Un alt element esential este accesul facil la servicii de preventie si tratamente personalizate. Cu un focus pe tehnologia de ultima generatie, site-ul pune la dispozitie instrumente pentru programari rapide si consultarea istoricului medical.
Date de contact
E-mail
[email protected].
Formular de contact online
Disponibil pe reginamaria.ro/suport.
Formular pentru sesizari si reclamatii
Adresa fizica
Calea Dorobantilor Nr. 126-130, Bucuresti.
Website
www.reginamaria.ro
Unde pot face consultatiile recomandate de medic?
Poti face consultatiile recomandate in oricare dintre clinicile si spitalele Regina Maria, in functie de specialitate si disponibilitate.
Unde pot efectua ecografii si alte investigatii imagistice?
Ecografiile si investigatiile imagistice pot fi realizate in centrele de imagistica Regina Maria, echipate cu aparatura de ultima generatie.
Unde pot face analizele de laborator indicate?
Analizele de laborator pot fi efectuate in laboratoarele Regina Maria sau in punctele de recoltare disponibile in reteaua nationala.
Pot solicita o programare daca nu am abonament in Reteaua Regina Maria?
Da, poti solicita o programare chiar daca nu ai abonament. Serviciile sunt disponibile si pacientilor fara abonament.
Cum ma programez la consulturile indicate de medic?
Te poti programa prin platforma online „Contul meu REGINA MARIA”, prin aplicatia mobila, sau sunand la Call Center la numarul 021 9268.
Ce servicii medicale sunt decontate de CASMB?
Anumite servicii, precum consultatii si analize de baza, sunt decontate prin Casa de Asigurari, daca detii o trimitere valida de la medicul de familie sau specialist.
Unde pot face kinetoterapie sau alte proceduri de recuperare medicala?
Procedurile de kinetoterapie si recuperare medicala sunt disponibile in centrele specializate din reteaua Regina Maria.
Care sunt criteriile pentru includerea in Subprogramul FIV-ET?
Criteriile includ: cuplu steril cu rezerva ovariana normala, femeie cu varsta intre 24-40 de ani, domiciliul in Romania si statut de asigurat pe minimum 2 ani. Pentru detalii complete, consulta specialistii Regina Maria.
Ce trebuie sa contina dosarul pentru Subprogramul FIV-ET?
Dosarul include documente precum cererea de includere in subprogram, copii legalizate ale actelor de identitate si certificatul de casatorie, adeverinte medicale si declaratii pe propria raspundere.
Unde pot depune dosarul pentru Subprogramul FIV-ET?
Dosarul se depune la unitatile medicale autorizate care implementeaza acest subprogram, inclusiv in cadrul Regina Maria.
Pot beneficia de abonament si membrii familiei?
Da, poti extinde abonamentul catre membrii familiei tale, alegand pachete personalizate pentru fiecare.
Ce este un abonament medical Regina Maria?
Abonamentul medical ofera servicii integrate de ingrijire, precum consultatii, analize si investigatii, disponibile gratuit sau cu discount, in functie de tipul de abonament.
Pot folosi abonamentul pentru orice specialitate?
Da, abonamentul iti permite accesul la consultatii in multiple specialitati, in functie de acoperirea pachetului ales.
Cum procedez in caz de urgenta medicala?
In caz de urgenta, poti suna la 021 9268 pentru a primi asistenta sau te poti prezenta la cel mai apropiat spital Regina Maria.
Exista si costuri suplimentare daca am abonament?
Anumite servicii care nu sunt incluse in abonamentul tau pot presupune costuri suplimentare. Acestea vor fi comunicate in prealabil.
Cum particip la consultatia in Clinica Virtuala?
Accesezi consultatia online din „Contul meu REGINA MARIA” sau aplicatia mobila, folosind platforma Microsoft Teams, la data si ora stabilite.
De ce documente am nevoie pentru programarea la medicina muncii?
Documentele obligatorii includ trimiterea de la angajator si alte acte medicale relevante, in functie de evaluarea necesara.
Cum incarci documentele pentru programarea la medicina muncii?
Documentele se incarca direct in „Contul meu REGINA MARIA” sau sunt trimise prin email, conform instructiunilor primite.
Pentru ce ma pot programa in Clinica Virtuala?
Poti face programari pentru consultatii in diverse specialitati, interpretari ale analizelor sau controale medicale de rutina.
Care sunt beneficiile unei consultatii online?
Consultatiile online sunt accesibile din confortul casei tale, cu acces rapid la raportul medical in istoricul tau digital.
Cum stiu care este pachetul medical potrivit pentru mine?
Specialistii Regina Maria iti pot recomanda un pachet personalizat in functie de nevoile tale medicale.
Pot alege medicul cu care doresc sa am consultatia?
Da, poti selecta medicul dorit in timpul procesului de programare, in functie de disponibilitate.
Cat costa o consultatie online?
Pretul este similar cu cel al unei consultatii clasice si poate fi verificat in timpul programarii online.
Cum stiu daca dosarul meu pentru FIV-ET a fost aprobat?
Dupa evaluare, vei fi contactat de echipa medicala cu rezultatul si pasii urmatori.
Ce simptome pot fi abordate in cadrul unei consultatii online?
Simptomele includ tuse, dureri de gat, alergii, probleme digestive, eruptii cutanate sau control dupa vizite medicale anterioare.
Cum verific istoricul consultatiilor mele?
Istoricul este accesibil 24/7 in „Contul meu REGINA MARIA” sau in aplicatia mobila.
Cum pot plati pentru servicii care nu sunt incluse in abonament?
Plata se face online, rapid si sigur, prin platforma Regina Maria.
Ce fac daca uit sa depun un document in dosarul FIV-ET?
Poti completa dosarul ulterior si il poti redepune daca nu a fost aprobat initial.
Cum ma pot programa la imagistica?
Programeaza-te prin Call Center la numarul 021 9268, platforma online sau aplicatia mobila, selectand locatia si ora dorite.
De unde pot obtine o adeverinta de asigurat?
Adeverinta se obtine de la Casa de Asigurari de Sanatate de care apartii.
Am nevoie de un program special pentru a accesa consultatiile online?
Pentru consultatiile online este necesara aplicatia Microsoft Teams, care poate fi folosita fara cont.
Pot verifica preturile serviciilor inainte de programare?
Da, poti verifica preturile serviciilor in timpul procesului de programare online sau prin Call Center.
Cum procedez daca abonamentul meu nu include un serviciu de care am nevoie?
Poti accesa serviciul respectiv contra cost, iar detaliile iti vor fi comunicate in prealabil.
Ce fac daca am nevoie de o a doua opinie medicala?
Poti solicita o a doua opinie in reteaua Regina Maria, fie in clinicile fizice, fie prin Clinica Virtuala.
Cum stiu ce clinica este cea mai apropiata de mine?
Poti verifica locatia clinicilor pe site-ul oficial Regina Maria sau prin aplicatia mobila.
Pot modifica data unei programari deja confirmate?
Da, poti modifica data sau ora unei programari direct din contul tau online sau contactand Call Center-ul la numarul 021 9268.
Cum aflu ce documente sunt necesare pentru FIV-ET?
Documentele necesare sunt detaliate pe site-ul Regina Maria si pot fi verificate cu un specialist din clinica.
Cum beneficiez de o consultatie urgenta?
Pentru consultatii urgente, suna la Call Center la numarul 021 9268 sau prezinta-te la cea mai apropiata locatie Regina Maria.
Personal medical si functionalitati speciale
Un alt punct forte al Regina Maria este echipa sa formata din medici cu expertiza vasta, sustinuti de personal auxiliar calificat. Institutul promoveaza dezvoltarea profesionala continua si utilizarea tehnologiilor moderne pentru a oferi ingrijiri medicale de inalta calitate.
Platforma online a Regina Maria ofera multiple functionalitati pentru a facilita accesul la servicii:
Programari online rapide
Utilizatorii pot selecta specialitatea dorita, medicul si ora potrivita.
Consultarea rezultatelor analizelor
Pacientii pot accesa rezultatele imediat ce acestea devin disponibile.
Acces la istoricul medical
O functie esentiala pentru monitorizarea continua a starii de sanatate.
Aplicatie mobila
Disponibila pe iOS si Android, aplicatia Regina Maria permite acces rapid la programari, rezultate si alte informatii medicale.
Consultatii online in clinica virtuala Regina Maria
Regina Maria ofera pacientilor posibilitatea de a beneficia de consultatii online prin intermediul Clinicii Virtuale, eliminand necesitatea deplasarii la clinica fizica. Acest serviciu inovator permite accesul la medici specialisti direct de acasa, intr-un mod simplu si eficient. Programarea se realizeaza online, iar consultatia are loc la data si ora stabilite, utilizand platforma Microsoft Teams, care este usor de accesat chiar si fara cont.
Pentru a accesa serviciul, pacientii trebuie sa isi creeze un cont pe platforma Regina Maria sau sa se autentifice in contul existent. Programarea se poate face rapid prin selectarea specialitatii dorite, a medicului si a intervalului orar preferat. In ziua consultatiei, utilizatorii se conecteaza la Clinica Virtuala, folosind un dispozitiv compatibil, iar rezultatul consultatiei este ulterior disponibil in istoricul medical personal, accesibil 24/7.
Acest tip de consultatie este ideal pentru afectiuni usoare sau moderate, precum tuse, dureri de gat, eczeme, simptome digestive, dureri articulare sau pentru interpretarea rezultatelor analizelor. De asemenea, pacientii din diaspora pot utiliza acest serviciu prin contactarea call-center-ului dedicat, pentru suport in programare si creare de cont.
Pretul unei consultatii online este similar cu cel al unei consultatii traditionale, iar plata se poate efectua online in contul personal Regina Maria. La final, istoricul vizitei este salvat automat, oferind pacientului acces continuu la raportul medical prin aplicatia mobila sau platforma web.
Consultatiile online reprezinta o modalitate rapida, sigura si comoda de a comunica cu un medic specialist, fiind accesibile de pe telefon, tableta sau computer. Acestea sunt o solutie moderna si eficienta pentru pacientii care isi doresc ingrijire medicala la standarde ridicate, fara a parasi confortul propriei locuinte.
Lasă un răspuns