Contact NN Romania servicii de asistenta clienti si suport

NN Romania face parte din grupul NN, unul dintre cei mai mari furnizori de asigurari si servicii financiare la nivel global. Prezent pe piata locala din anii ’90, NN s-a extins rapid, devenind un nume de referinta in domeniul sau. In timp, compania a investit constant in digitalizare, servicii personalizate si pregatirea personalului, pentru a oferi clientilor experiente de calitate si produse inovatoare.

Site-ul oficial, www.nn.ro, este o platforma dedicata clientilor si partenerilor companiei, unde acestia pot accesa informatii detaliate despre produsele si serviciile NN, pot solicita oferte personalizate sau pot rezolva diverse probleme legate de politele de asigurare si pensii. Cu o interfata intuitiva si un design modern, site-ul isi propune sa simplifice accesul la informatiile esentiale, pastrand totodata o comunicare deschisa si transparenta cu utilizatorii.

Date de contact

Program de lucru

Programul de lucru call center NN este gandit sa acopere nevoile majoritatii utilizatorilor, oferind un suport prompt si eficient, pentru a raspunde intrebarilor si cererilor clientilor.

Luni: 09:00 – 17:30
Marti: 09:00 – 17:30
Miercuri: 09:00 – 17:30
Joi: 09:00 – 17:30
Vineri: 09:00 – 17:30
Sambata: Inchis
Duminica: Inchis

FAQ

Care sunt principalele servicii oferite de NN Romania?
NN Romania ofera asigurari de viata, asigurari de sanatate, asigurari de locuinta si administrarea pensiilor private obligatorii (Pilonul II) si facultative (Pilonul III).

Cum pot contacta NN Romania?
Puteti contacta NN Romania prin telefon la 021 9464 sau 021 4028 390, prin e-mail la adresele dedicate fiecarui tip de serviciu sau vizitand sediul din Strada Costache Negri, nr. 1-5, Bucuresti.

Care este programul de lucru al call center-ului NN Romania?
Call center-ul NN Romania este disponibil de luni pana vineri, intre orele 09:00 si 17:30.

Cum pot depune o sesizare sau o reclamatie la NN Romania?
Puteti depune o sesizare sau reclamatie completand formularul online disponibil pe site-ul oficial, la sectiunea dedicata.

Ce tipuri de asigurari de viata ofera NN Romania?
NN Romania ofera asigurari de viata care acopera situatii neprevazute precum accidente sau boli si includ optiuni de economisire si investitii pe termen lung.

Cum functioneaza asigurarea de sanatate oferita de NN Romania?
Asigurarea de sanatate acopera costurile legate de tratamente medicale, interventii si alte servicii necesare in cazul unor afectiuni, atat pentru persoane fizice, cat si pentru companii.

Ce riscuri acopera asigurarea de locuinta de la NN Romania?
Asigurarea de locuinta acopera riscuri precum incendii, inundatii, cutremure sau alte evenimente neprevazute care pot afecta locuinta.

Cum pot verifica situatia fondurilor mele de pensii administrate de NN?
Puteti accesa contul personal de client pe site-ul NN pentru a verifica situatia fondurilor de pensii administrate.

Ce trebuie sa fac daca doresc sa modific detaliile unei polite de asigurare?
Puteti contacta NN prin call center, e-mail sau vizitand una dintre sucursale pentru a solicita modificarea detaliilor politei.

Cum pot solicita o oferta personalizata pentru un produs NN?
Pe site-ul NN exista formulare dedicate prin care puteti solicita o oferta personalizata pentru asigurari sau pensii private.

Exista optiuni de asigurare pentru companii?
Da, NN Romania ofera asigurari de sanatate si alte solutii personalizate pentru companii, menite sa asigure protectia angajatilor.

Cum pot primi suport in cazul unei daune?
Pentru asistenta in procesul de despagubire, contactati echipa NN prin telefon sau e-mail si oferiti documentele necesare pentru solutionarea cazului.

Exista un serviciu de chat online pentru suport?
Da, pe site-ul NN este disponibil un serviciu de chat online pentru raspunsuri rapide la intrebari si solicitari.

Care sunt avantajele pensiilor facultative Pilonul III?
Pensiile facultative Pilonul III va permit sa economisiti suplimentar pentru pensie, oferind in acelasi timp beneficii fiscale, precum deductibilitatea contributiilor.

Cum pot afla mai multe despre produsele NN Romania?
Vizitati site-ul oficial www.nn.ro pentru informatii detaliate despre produse si servicii sau contactati echipa NN.

Pot transfera o polita de asigurare de la alt furnizor la NN Romania?
Transferul politei depinde de tipul acesteia. Este recomandat sa discutati direct cu un reprezentant NN pentru detalii si optiuni.

Ce informatii sunt necesare pentru a deschide o polita de asigurare?
In general, sunt necesare datele personale, informatii despre starea de sanatate si nevoile financiare, in functie de tipul politei.

Cum pot plati contributiile pentru pensii sau politele de asigurare?
NN Romania accepta plati prin transfer bancar, online sau prin alte metode specificate in contract.

Ce se intampla daca nu pot continua plata contributiilor pentru pensii?
Daca aveti dificultati, este recomandat sa contactati NN pentru a discuta optiunile disponibile, cum ar fi suspendarea temporara a platilor.

Care sunt avantajele asigurarilor NN fata de alte companii?
NN Romania se remarca prin produsele personalizate, acces facil la informatii, suport client de calitate si o lunga experienta in domeniul asigurarilor si pensiilor.

Servicii si produse disponibile

NN Romania ofera solutii variate in domeniul asigurarilor si pensiilor private, fiecare adaptata nevoilor clientilor sai. Printre cele mai importante servicii disponibile se numara:

Asigurari de viata
Ofera siguranta financiara pentru familie in situatii neprevazute, precum accidente sau boli, si optiuni de economisire pe termen lung.

Asigurari de sanatate
Acestea includ acoperirea cheltuielilor medicale pentru diferite afectiuni, atat pentru persoane fizice, cat si pentru companii, in beneficiul angajatilor.

Asigurari de locuinta
Protejeaza locuinta impotriva riscurilor precum incendii, inundatii sau alte evenimente neprevazute.

Pensii private
NN administreaza fonduri de pensii private obligatorii (Pilonul II) si facultative (Pilonul III), oferind clientilor un viitor financiar mai sigur.